Date: 17 juillet 2009
Objet : Servodirection dynamique (DPS)
Cher propriétaire de roadster Can-AmMC Spyder,

Cet avis vous est envoyé conformément aux règlements de la National Traffic and Motor Vehicle Safety Act, de la Loi sur la sécurité automobile du Canada et des autres lois applicables. Bombardier Produits Récréatifs inc. et BRP US Inc. (collectivement «BRP») ont décidé que certains modèles de roadsters Can-Am Spyder présentaient un défaut relatif à la sécurité automobile et procèdent à un rappel de sécurité volontaire.

En quoi consiste le problème potentiel?
Il se peut que vous deviez exercer une force plus grande que prévue sur le guidon pour le faire tourner afin de corriger la trajectoire du véhicule. Cette force accrue peut faire tourner le guidon davantage que ce que vous vouliez. Si cela se produit, il se peut que vous fassiez sortir le véhicule de sa voie, ce qui augmente les risques de collision avec un autre véhicule et de sortie de route du véhicule.

Que devriez-vous faire?
Prenez rendez-vous avec un concessionnaire BRP autorisé de roadsters Can-Am Spyder pour faire réparer votre véhicule. Nous reprogrammerons le système de servodirection dynamique afin d'en améliorer le fonctionnement. La mise à jour du logiciel ne nécessite aucun remplacement de pièce et devrait prendre moins de vingt minutes. Le concessionnaire effectuera cette mise à jour gratuitement. Dans l'intervalle, soyez conscient que vous devrez peut-être exercer davantage de force que prévu sur le guidon pour diriger votre véhicule. Soyez vigilant et donnez-vous assez de temps pour réagir. BRP vous encourage à transmettre cette information à toute personne qui conduirait votre véhicule.

Que faire si vous croyez que cet avis est une erreur?
Cet avis vous est envoyé selon l'information la plus à jour que nous avons. Si vous n'êtes plus propriétaire du véhicule ou si certaines informations que contient cet avis sont inexactes, communiquez avec BRP dès que possible.

Résidents des États-Unis seulement :
Si vous croyez que le concessionnaire ou BRP n'a pas corrigé ou n'est pas en mesure de corriger le défaut dans un délai raisonnable, vous pouvez porter plainte à l'administrateur, National Highway Traffic Safety Administration, 1200 New Jersey Avenue S.E. Washington, D.C. 20590, ou appeler sans frais la Auto Safety Hot Line au 1-888-327-4236 (TTY: 1-800-424-9153), ou aller au http://www.safecar.gov.

Résidents du Canada seulement :
Si vous croyez que l'avis ou la correction sont inadéquats, que le fabricant n'a pas corrigé la situation conformément au présent avis, ou que ce dernier n'a pas corrigé ou n'est pas en mesure de corriger la situation dans les 60 jours, vous pouvez porter plainte auprès de la Direction générale de la sécurité routière et de la réglementation automobile de Transports Canada au 1-800-333-0510.

Si vous êtes locateur de véhicules, la loi fédérale exige que tout locateur de véhicules qui reçoit le présent rappel en fasse parvenir une copie au locataire dans les dix jours.

Pour toute question ou demande d'aide, ou pour trouver le concessionnaire BRP autorisé le plus près:
• Allez au www.can-am.brp.com
• Aux É.-U. et au Canada : 1-888-638-5397, de 8 h à 18 h heure de l'Est

Veuillez agréer l'expression de nos sentiments distingués,
Service après-vente
Bombardier Produits Récréatifs inc.